Inscription à l’espace pros
Pour accéder à l’espace pros, et profiter de ses fonctionnalités, il vous faudra d’abord vous inscrire.
Ensuite, vous pourrez créer puis gérer votre fiche. Celle-ci apparaîtra dans l’annuaire et sur la carte de la ville intégrée au site.
Vous pourrez également accéder aux services de Facil’éco en soumettant votre projet et publier un événement professionnel (pensez à prévoir au plus tôt).
FAQ
Dans l’espace de connexion, sous le bouton « me connecter », cliquez sur le lien « mot de passe oublié ». La procédure est automatisée, vous pouvez la lancer 24h/24 et 7j/7. Remarque : vous aurez besoin d’accéder à la messagerie indiqué en contact sur la fiche pro.
La réponse donnée à la question est bonne mais le site m’indique le contraire. Dans ce cas, rechargez la page et ressaisissez vos identifiants et la réponse. Attention la question peut changer.
Lors de la création de l’espace pros, nous avons avons implémenté quelques fiches (sans volonté aucune de mettre une entreprise ou un commerce plus en avant qu’un autre) afin de montrer les possibilités de la plateforme et d’indiquer aux Bellerivois la richesse de l’offre économique de la commune. Pour y accéder, il vous suffit de remplir le formulaire d’inscription, comme pour une création, en indiquant qu’une fiche existe déjà. Le justificatif reste nécessaire pour nous assurer d’accorder l’accès à la bonne personne. La fiche sera ensuite liée à votre profil utilisateur et vous pourrez la modifier.
Potentiellement, ça ne devrait pas arriver, mais un problème technique est, hélas, toujours possible, dans de très rares cas. À l’aide du formulaire ci-dessous, décrivez-nous le plus précisément possible le problème rencontré. N’hésitez pas à joindre une capture d’écran au besoin. nous prendront contact avec vous rapidement. Exceptionnellement, dans le cas d’une création, vous veillerez à nous indiquer une adresse e-mail.
Il faut remplir un nouveau formulaire d’inscription en indiquant que la fiche existe déjà et télécharger un justificatif. Vous préciserez le changement à faire dans la zone de texte prévu à cet effet.
Les images devront être envoyées par le biais du formulaire ci-dessous. Elles seront optimisées pour leur mise en ligne avant d’apparaître sur le site.
Contactez le support espace pros
Le formulaire de support suivant est réservé aux acteurs économiques enregistrées, il ne collecte aucune coordonnée. Nous répondrons à la demande par mail de préférence (ou téléphone en cas d’urgence) via le contact indiqué sur votre fiche.
